CHARTRE DE QUALITÉ
Chaque demande formulée auprès de MS PROPRETÉ fait l’objet d’une démarche précise. La visualisation a priori de chaque chantier de nettoyage est pour nous primordiale. Nous rencontrons et écoutons attentivement chaque client en amont, de manière à pouvoir répondre précisément à son cahier des charges.
Le respect de nos clients, collaborateurs, et de notre environnement:
Engagée dans une démarche Développement Durable, notre entreprise vous accompagne en mettant en œuvre des processus destinés à garantir la qualité de nos prestations
Un RDV sur site dans les 48h00 à partir de votre appel: un responsable de l'entreprise se déplace sur site pour évaluer la prestation à réaliser, et discuter avec vous de vos attentes.
Des équipes agissant avec discrétion et professionnalisme:
Nos équipes sont formées aux métiers que nous exerçons. Dans un souci de respect de nos clients et des lieux d'intervention, elles mettent en œuvre leur-savoir faire en toute discrétion, et dans les règles de l'art.
Des démarches et procédés respectueux de l'environnement:
soucieux de préserver l'environnement, nous cherchons à mettre en place des méthodes et moyens matériels respectueux de l'environnement. Dans cette même démarche, les déplacements sont rationalisés au maximum. Lorsque nos prestations le permettent, nous mettons en place et utilisons des produits qui soient le plus "vert" possible